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よくあるご質問

  • 挙式会場・撮影ビーチについて
  • ご予約・料金について
  • オプションについて
  • 衣装・小物について
  • 当日について
  • ゲストについて
ロイヤルカイラウエディングの挙式が行える教会はどこでしょうか

ロイヤルカイラウェディングが手配している教会は、古く長い歴史をもった本物の教会です。
プリマリエ教会・モアナルア教会・カワイアハオ教会・セントラル・ユニオン教会 中聖堂または大聖堂・キャルバリー・バイ・ザ・シー教会の5つの教会よりお選びいただけます。
こちらのページで教会の一部を紹介しておりますのでご確認下さいませ。

挙式が行えるチャペルはどこでしょうか

現在はザ・テラス バイ・ザ・シーのみで挙式を行う事が可能でございます。

挙式は毎日でしょうか。

挙式は、日曜日を除き原則として毎日ですが、教会のスケジュールによって、ご希望日時に予約が取れない場合もございます。
予めご了承ください。

外で挙式が行えるプランは何でしょうか

プリンセス・ビーチウェディングプランとモアナルア・ガーデン挙式プランが、屋外での挙式のご案内となります。

海が見える教会・チャペルはどこでしょうか

キャルバリー・バイ・ザ・シー教会もしくはザ・テラス バイ・ザ・シーですと、海を見ながらの挙式が可能でございます。

写真の撮影場所はどこですか?

フォトプランや挙式後のビーチフォトの撮影は、マジックアイランドにて行います。
マジックアイランドはアラモアナショッピングセンター海側にある埠頭で、地元の人々に人気のアラモアナビーチに隣接し、ダイアモンドヘッドや芝生の風景も楽しめる人気の撮影スポットです。
オプションプランのワイマナロビーチは、オアフ島の東端に近い場所にあるワイマナロの集落にあるビーチで、大相撲の元横綱・曙の育った場所で有名です。
コオラウ山脈の切り立った崖をバックに白い砂のビーチでの撮影となります。

マジックアイランドでの撮影の特徴は何ですか

ビーチでの撮影だけではなく、敷地内の公園にて芝生の上での撮影が可能です。
また、ワイキキのホテル街やヤシの木、ダイヤモンドヘッドをバックにしたとてもハワイらしいお写真が撮れるため、ロイヤルカイラでは一番人気の撮影ビーチとなります。

ワイマナロビーチでの撮影の特徴は何ですか

ハワイならではの真っ白な砂浜とエメラルドグリーンの海のコントラストが素晴らしいので、海の綺麗さを重視される方へおすすめのビーチとなります。
また、ワイキキから車で約45分の住宅地の近くのビーチということもあり、観光客も少なく、お二人だけのプライベートな雰囲気をお楽しみいただけます。

カイルアビーチやラニカイビーチで撮影がしたいのですが

大変申し訳ございません。ロイヤルカイラではカイルアビーチやラニカイビーチのご案内はございません。
もし東海岸のビーチをご希望の場合は、ワイマナロビーチでしたらご案内が可能でございます。

何か宗教等に関する規制はありますか?

宗教、あるいは国籍など、まったく規制はございませんので、ご安心ください。

お申込みはいつからできますか/または期限はありますか

オンラインでの受付は、挙式プラン、オリジナルプラン(フォトリラクゼーションプラン以外)、和装プランはご希望日の14日前、それ以外のプランは撮影ご希望日の7日前まで受付けております。
上記期間を過ぎますと、お電話でのみご予約を承ります。
※期間を過ぎてお電話でご予約いただいた場合、ご希望の日時で受付出来ないこともございます。ご了承くださいませ。


日本国内の受付電話番号(受付時間11:00〜17:30)
050-5807-3641

電話で直接予約したいのですが

ロイヤルカイラでは、挙式プランの場合はご希望日の14日前まで、ビーチフォトプランの場合は撮影ご希望日の7日前までWEBでのご予約を受付ております。
WEBからご予約の場合、24時間お申し込みのお受付をしておりますので、お好きなタイミングでお申し込みをすることが可能でございます。

なお、WEBでのお申し込み期間終了後はお電話にてご予約可否の確認を致しますので以下電話番号までお気軽にお電話下さい。 その際、ご希望プラン、撮影ご希望日、ご希望時間帯、ご希望されるオプション等をオペレーターまでお伝え下さいませ。
その後各スタッフの手配を確認し、24時間以内にご予約可否についてご連絡いたします。


050-5807-3641
電話受付時間:月〜日 11:00〜17:30


また、注意事項といたしまして下記項目につきましても併せてご確認くださいませ。

  • カレンダーの空き状況はサロンの空きとなりますので手配の都合上、サロンに空きがあっても、ご予約を承ることができかねる場合もございます。
  • ご渡航日当日のご予約につきましては、お受付ができかねます。
  • ご予約確定後、24時間以内のお支払いをお願い致します。
  • ご予約確定後の、日程変更およびキャンセルは、2週間をきりますとキャンセル料が100%発生致しますので、ご注意ください。
ハワイ・ウエディングの費用はどれくらいかかりますか。

ハワイ・ウェディングとハネムーンをセットにできるため、海外挙式は経済的です。
ハネムーン予算の15〜20%程度が挙式費用となるのが一般的ですが、挙式場やオプションの選び方で価格は異なります。

プラン料金は税込ですか

ロイヤルカイラの料金は全て「価格」でのご案内です。

チップは含まれていますか

プラン内にはチップが含まれておりませんので、ご用意をお願い致します。
チップはあくまで強制ではありませんが、アメリカではサービスに対しチップを渡す習慣があります。送迎ドライバー・リムジンドライバー・ヘアメイクスタッフ・アテンドスタッフ・カメラマンへ対しサービスにご満足いただけましたら、1人につきおよそ$20をお渡しくださいませ。

なお、挙式プランの場合、牧師先生・音楽奏者・シンガーへの謝礼はプラン内に含まれておりますのでご用意は不要でございます。

支払方法は何がありますか

銀行振り込みまたはクレジットカード決済よりお好きなお支払方法をご利用いただけます。
また、円とドルよりご希望のお支払通貨をお選びいただけますのでお申し込みの際にご選択くださいませ。
なお、ドルでお支払いの場合はクレジット決済のみとなりますので、ご注意下さい。

クレジットカードでの支払いは可能でしょうか

可能でございます。但しアメックスの取り扱いはございませんので、ご了承くださいませ。VISA、MasterCard、JCBはご利用頂けます。クレジット払いを選択された場合は、24時間以内のお支払いをお願い致します。


クレジット決済 Visa、MasterCard、JCBの各クレジットカードをご利用出来ます。
初めての方は「クレジット決済の流れ」「クレジット決済ご利用規約」をご確認ください。

クレジット


※お支払いの確認が取れ次第、弊社よりお申し込み完了のご連絡及び当日のご案内メールを送付させて頂き、お申し込み完了となります。

キャンセルしたいのですが

撮影日の14日前よりプラン・オプション共にキャンセル料が100%発生致します。
また、14日を切ってのお日にちの変更、お時間・プラン変更につきましても、一度キャンセル扱いとなりますのでご注意くださいませ。

なお、撮影日の15日前まででございましたらプラン・オプション共にキャンセル料は発生致しません。※但し、会場使用がある場合を除きます。
ご入金頂きました金額より 、事務手数料1,000円を引かせていただきました金額を返金のご口座をご教示いただきました月より翌々月末にご指定の口座へ返金させていただきます。

ハワイ到着日の予約も可能ですか

大変申し訳ございませんが、ロイヤルカイラでは基本的には到着日と帰国日のご予約はご遠慮頂いております。
万が一、当日、飛行機など交通網の遅延やトラブル等で到着時間が遅れた場合でもスケジュールの変更及び返金は致しかねますのでご注意ください。

また機内は乾燥している為、到着日そのままヘアメイクに入りますと化粧崩れの原因にもなりかねます。
1日お肌を休めて撮影された方が、素敵な写真を残して頂く事ができると思います。

何卒、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

友人カップルと一緒の予約(撮影)は可能ですか

30分違いのご来店時間でご予約をいただけましたらビーチでの撮影のお時間が30分重なりますのでご一緒の撮影が可能でございます。

なお、ご希望の場合は事前にスタッフへご一緒の撮影ご希望とお伝えくださいませ。

生花ブーケをプルメリア(BS05、BS06)にしたいのですが

ピンクのプルメリア(BS05)は4月〜9月、黄色と白のプルメリア(BS06)は3月〜10月の季節のお花となっております。
それ以外の月にはお申し込み頂けませんので、予めご了承くださいませ。

雨の日保険とは?

通常のプランの場合、一時的な小雨の場合は決行となりますが、ひどい雨天の場合はワイキキ・マリオット・リゾート&スパ内での屋内撮影とさせて頂いております。

ビーチフォト撮影を叶えたいお客様のために、「プリンセス・ビーチフォトプラン」「ハワイウェディングスタイルフォトプラン」のみ、雨天の場合の撮影日変更が可能な「雨の日保険」オプションをご用意しております。
プランお申し込み時に雨の日保険オプションを追加お申し込みされ、撮影前夜・当日雨天の場合、撮影前日夜8時から撮影日朝8時までの間に所定のURLより変更手続き頂きますと、撮影代替日をご用意致します。
(雨の日保険オプションの詳細はコチラ)

雨の日保険をつけられない条件は何ですか
  • ゲスト様の送迎車やベビーシッター等の外部手配が必要なオプションを選択している場合
  • 振替となる翌日または翌々日にご帰国される場合
  • 撮影14日以降のお申し込みをご希望の場合
  • 現地での追加お申し込みをご希望の場合
データはいつ頃届きますか

通常DVD発送は撮影日から30日以内にお届けいたします。
なお、交通事情や天候、または繁忙期など、やむを得ずデータの発送に遅れが乗じる場合もございます。

もし、撮影後すぐにデータが必要の場合にはDVD発送早期仕上げのオプションがおすすめとなります。
こちらのプランは日本国内発送に限りますが追加撮影日より3日後に発送、7日以内に納品することが出来るプランです。
なお、美肌加工の早期仕上げは対応しておりませんのでご注意くださいませ。

新郎のヘアセットはプラン料金に含まれていますか

プラン料金内にはご新郎様のヘアセットは含まれておりません。
ご新婦様のヘアメイク中、ご新郎様は待ち時間となりますのでその間にご自身で行っていただくこととなります。

サロンには、ご新郎様用の簡単なスプレーとワックスはご準備させていただいていますが、普段から使い慣れた整髪剤をご希望の場合は日本からのご持参をお勧めいたします。
また、髭剃りの道具や洗面所のご用意はございませんので予め髭剃りをお済ませくださいませ。

なお、別途オプションにはなりますが、新郎ヘアセットも承っております。

コオリナ・カハラ地区のホテル宿泊ですが、送迎を追加できますか

新郎新婦様の送迎は下記料金にて対応可能でございます。

・普通車送迎(コオリナ地区〜サロン)・・・円() ※ご来店時間の1時間前にお迎え
・普通車送迎(カハラ地区〜サロン)・・・円() ※ご来店時間の30分前にお迎え
※いずれも、ご来店の際のお迎え、お帰りの際のお送りの往復料金となります。

ご希望の際はお早目にお申込みくださいませ。

ドレスやタキシードはそれぞれ何着あるのですか

ドレスは全サイズ合わせまして約200着、タキシードは全サイズ合わせまして約100着ご用意しております。
ハワイでは野外の使用による消耗が多い為、弊社で毎月新作ドレスを仕入れています。

選ぶ衣装や小物によって追加料金は発生しますか

サロンにご用意しておりますお衣装やお小物はどちらをお選びいただいても追加料金は発生いたしません。
どうぞ安心してお気に入りの1着をお選びくださいませ。

日本から持ってくるものはありますか
ご新婦様: 肩紐のはずせるタイプで白またはベージュのブラジャーかブライダルインナーをご持参くださいませ。
※尚、現地でレンタルも可能です($20)数に限りがございますのでご希望のサイズがサロンに無い場合はお貸し出しが出来かねますのでご了承ください。詳細はスタッフへお問い合わせくださいませ。
ご新郎様: タキシードの場合は革靴に合わせて足首より長めの靴下(白または黒)、ハーフパンツの場合はスニーカーなどから見えないフットカバーをそれぞれお選びになるお衣裳に合わせてご持参くださいませ。
※尚、現地で販売もしております(1足$5)
ウエディングドレスを着る際、ドレス専用の下着は必要ですか

既に日本で挙式を挙げられた方など、専用の下着をお持ちの方はご持参ください。
専用下着をお持ちでない方は普段ご使用になっている物でも大丈夫ですが、白又はベージュなどドレスから透けない薄い色の物、出来れば肩紐のはずせるタイプが好ましいです。
紐が外せない場合は下に織り込んで着用していただく事になります。
ショーツは色の薄い物、シンプルなデザインの物であれば、タイトなドレスを選んだ場合も表に響かず安心です。

衣装の持ち込みは出来ますか

もちろん可能でございます。特にお持込み料等も発生しませんのご安心くださいませ。
但し、お持ち込みによる割引も出来かねますので予めご了承ください。
また、お衣装をお持ち込みいただいた場合でも、お小物のみのレンタルも可能でございます。

お持込みされますドレスやタキシードに付きまして撮影時等での汚れや破損、試着時のボタン、ファスナー等の破損につきましては、当サロンでは一切の責任は負いかねますのでご注意ください。
尚、しわ等のアイロン、スチーム、補正お直し等の対応も致しておりません。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

持ち込みのドレスを事前にサロンに送りたいのですが

サロンにはドレスなど大きなお荷物をお預かりするスペースがない為、事前の郵送につきましてはお断りをさせていただきます。

衣装サイズはどのくらいまで対応可能ですか

<男性>
■タキシード…黒 XS〜3L / 白 XS〜4L
■靴…黒 24.5〜30cm / 白 24.5〜30cm

<女性>
■ウェディングドレス…5〜20号※ウエスト100cm まで
■靴…21〜26cm

なお、大きいサイズや小さいサイズは数が少ないため、他のお客様で使用中の場合や、クリーニングに出ている場合はご希望のお衣装をお貸出できない場合もございます。

ドレス・タキシードのラインナップが見たいです

大変申し訳ございませんが、お衣装の一覧はご用意がございません。
なお、最新入荷のウェディングドレス情報を現地サロンよりお届けしておりますので、よろしければ下記URLよりご覧下さいませ

▼ハワイサロン ドレスブログ
goo.gl/HRlmuc

撮影前に衣装をみておきたいのですが

誠に恐れ入りますが、教会挙式プラン等、前日打合せがあるプラン以外の方は当日のお支度の際にお選びいただきます。
オプションの国内事前試着をお申し込みの場合は、一度日本でご試着が可能です。
通常プランお申し込みの方はお選びいただけない、人気の限定ドレスとなりますので、ぜひご検討くださいませ。

マタニティ用のドレスはありますか

現在ロイヤルカイラではマタニティ用のドレスのご用意がございません。
お腹まわりの締め付けが気になる場合には、切り返しのないエンパイアタイプのドレスをおすすめしております。

ゲストの衣装はありますか

申し訳ございませんが、弊社サロンではご紹介がございません。
恐れ入りますがご自身でお用意頂きますようお願い致します。

事前に伝えた衣装サイズが合ってるのか不安です

当日は衣装をご覧頂き、その中でも2〜3着ご試着が可能でございます。
サイズ感もその際にご確認いただけますので、どうぞご安心くださいませ。

ハクレイやブーケを持ち込みたいのですが

お持ち込み料無しで対応可能でございます。
事前にスタッフへお申し付けくださいませ。

ベールはありますか

ショートベールからロングベールまでご用意がございます。
ただしビーチでの撮影の場合は風が強くなっておりますので顔が隠れてしまう可能性があり、あまりおすすめしておりません。

ヘアパーツはどんなものがありますか

花冠(造花)、ヘッドピース(造花)、ティアラなど各種類ご用意しております。
お選びいただいたドレスやブーケ、またヘアスタイルに合わせて、当日お選びいただいております。

プランに含まれている撮影小物はどんなものがありますか

白い日傘、フォトプロップス(デザインはランダムとなります)、サングラスです。
ご利用希望の物がございましたら当日アテンドまでお声かけくださいませ。

撮影用小物は持ち込めますか

撮影の妨げとならないよう、はがき2枚分(148mm×200mm)のサイズのものが3点まででしたらお持ち込み可能でございます。
それ以上の小物のお持ち込みをご希望の場合は、オプションの「アテンダントの追加」をご利用くださいませ。

なお、小物の紛失・破損につきまして当社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

風船を持ち込みたいのですが

風船は膨らんだ状態でお持ち込みいただくこととなりますが、規定外となってしまうため追加アテンドが必要となります。
プランに含まれておりますアテンドは新婦様のドレスの管理を行う為小物の管理が出来かねます。

また、ワイマナロビーチでは風船を持っての撮影は禁止されておりますのでご注意くださいませ。

英語が苦手なのですが大丈夫ですか

ロイヤルカイラではサロンスタッフ、アテンド、ヘアメイクスタッフ等の担当者は全て日本人となりますので、ご安心くださいませ。

サロンにロッカーはありますか

貴重品用のロッカーのご用意がございます。
但し大金のお持ち込みはご遠慮くださいませ。

結婚指輪はどうしたらよいですか

挙式中に指輪の交換を行うので、ご持参ください。

雨天の場合はどうなるの?

ハワイは、通年を通し温暖な気候で晴天の多い地域ですが、12月〜2月は雨季のため雨が降る事もあります。
ただ日本のように1日中降り続くわけではなく、シャワーと呼ばれる一時的な雨が多いですので、教会挙式は雨天の場合でも問題なく行われますが、ビーチフォトは、雨の状況により撮影場所が変更になる場合があります。
一時的な小雨の場合は決行となりますが、雨天の場合はワイキキ・マリオット・リゾート&スパ内での撮影となります。
判断は現地コーディネーターの状況報告、カメラマンのアドバイスにより行われます。天候による撮影場所の変更に伴う返金はありません。予め御了承ください。
また天候含め、いかなる理由によるキャンセルにつきましても規定のキャンセル料金が発生いたしますのでご確認ください。

ハワイでの挙式の際、メイクやヘアはどうしたらいいですか

ロイヤルカイラウェディングのヘア&メイクは、すべて日本人のプロのヘアメイク・アーティストですのでご安心ください。
雑誌の切抜きなどご希望をお聞きしながら、安心して思い通りのヘアとメイクに仕上げることができます。

ヘアメイクは自分でしたい

可能でございますので、事前にスタッフへお申し付けくださいませ。

肌が弱いのでメイクが心配です。

ご自身で普段お使いいただいておりますお化粧品がございましたらどうぞご持参くださいませ。
そちらを利用してメイクをさせて頂きます。

なお、当日のスムーズなご案内の為、お持ち込みご希望の際は事前にスタッフへお申し付けくださいませ。

つけまつげはしてもらえますか

サロンにご用意がございますが、1セット$10での販売となります。
また、種類も日本のように豊富ではございませんのでつけまつげをご希望でしたら、お気に召していらっしゃるものをご持参される事をおすすめいたします。

なお、ご持参の場合には、つけまつげと共に、グルー(接着剤、テープ)をお持ち頂けます様お願申し上げます。

ボディメイクは出来ますか

大変恐れ入りますが、ドレスにファンデーション等がつき汚れてしまいますので、当社ではお断りさせていただいております。

ウィッグはありますか

サロンにご用意はございますが、髪質や髪色が異なる為ご希望の際はご持参されることをおすすめいたします。

写真に人が写り込まないか心配なのですが

金曜日の夕方の時間帯にかかる撮影と、土曜日・祝日の撮影はビーチに通常よりも人が多くいる為、バックに人が写ってしまうことがございます。
日程調整可能な場合には、平日のお昼頃までの撮影プランでお申込みされることをおすすめいたします。

なお、人が写り込んでしまった場合でも、データでお届けする際はある程度修正をしたものをお送りいたします。

リムジン内外での撮影は出来ますか

マジックアイランドでの撮影の際は可能でございます。
事前にご希望をお申し付けください。
ワイマナロビーチでの撮影の際は規定で不可となっております。

撮影中にヘアチェンジは出来ますか

スペシャル挙式プランですと、プラン内にヘアメイクアテンドが付いておりますので可能でございます。
その他のプランについては、ヘアメイクアテンドのオプション追加で可能となります。

但し、15分のクイックヘアチェンジのお時間の確保が必要となりその分撮影時間が短くなったりカット数が保証できかねますので予めご了承くださいませ。

ビーチで衣装チェンジはできますか

ビーチでのお着替えができかねます。

撮影中に授乳はできますか

授乳が必要なお子様について、撮影中は授乳していただく事ができかねます。
ドレス着用後の授乳は困難なため、事前にお済ませ頂き、必要な場合はミルクのご用意等をお願いいたします。

撮影日がホテル移動日なのですが、荷物は預かってもらえますか

現地サロンでは大きなお荷物をお預かりするスペースがございません。
事前にお泊りのホテルにお預けいただき、サロンへご来店いただけますようお願いしております。

リムジンにゲストも乗れますか

カップル様以外に2名様までリムジンに同乗可能です。
それ以上の場合は現地ビーチに集合していただくか、オプションにて送迎車をお申込みください。
現地集合の場合は詳細をお知らせいたしますのでご連絡ください。

子供は同行可能ですか

ハワイでは法律により12歳以下の子供を一人にする事は禁じられています。
お子様がご一緒の場合、カップル以外にお子様のご面倒を見て頂ける成人の方(20歳以上)のご同行をお願い致します。

アテンドが付くプランもございますが、アテンドはカップルの撮影をアシストする役割がありお子様のお世話が出来ません。
ご同行者様がいらっしゃらない場合、当社では8才以下のお子様へはお子様お1人につきベビーシッター1名の手配をお願いしております。

なお撮影場所やプランによりベビーシッターの手配料金が変わる為、ご不明な場合はスタッフへお問い合わせください。

子供もリムジンに同乗させることはできますか

カップル様にお子さまがいらっしゃる場合でカップル様と同行をご希望の方は必ずシッターさんまたはご面倒を見られる大人の方の手配をお願いしております。
当店にてオプション手配をご希望の場合はお知らせください。
ご自身で手配される場合、開始時間から終了時間(サロンご来店時間からサロンからお帰りになる時間まで)を手配いただきますよう お願いいたします。

お子さまがいらっしゃる場合の送迎(ホテル送迎、リムジン送迎)ですが、お子様1名様+シッターさん1名様(またはシッター代わりの大人の方)の合計2名様迄、ご同乗が可能です。合計3名様以上となる場合は、恐れ入りますが現地集合または別途送迎車のオプションをご案内しております。

ベビーシッターの同行範囲はどこまでですか

サロンご来店時にお預かりさせていただき、カップル様がお支度中の際はサロン外にて待機させていただきます。
リムジン出発時にベビーシッターとお子様もご同乗いただき、撮影場所までご一緒させていただきます。

撮影終了後、サロンご一緒ににお戻りいただきカップル様のお着替えがお済みになりましたらお子様をお引渡しさせていただきます。

ゲストと一緒に撮影はできますか

もちろん可能でございます。
ご希望の際は予めスタッフへお申し付け下さいませ。